2010年7月13日06:33分，台网中心接到网络管理系统告警短信通知，台网中心到黑龙江、吉林、辽宁三省地震局及工力所共四家单位9条线路同时中断。

由于是同一时间、同一方向发生多条线路的故障，网络值班人员初步判断应该是中国电信骨干网络方面发生了故障。随后值班人员根据故障处理流程开展工作。向中国电信运维中心进行故障申告后，值班员向网络运维负责人汇报了情况，并与上述四家单位网络负责人确认设备、线路、VPN备份网工作状态，在后续的时间里积极电信运维中心沟通，核实故障原因。

至08:08分，行业网专线故障排除，各条线路先后恢复正常，故障历时1小时35分钟，故障原因与值班员的判断相一致，是电信东北方向主干光缆发生了中断，才导致了上述故障的发生。

在这次故障处理中，台网中心快速响应，及时对故障进行处理，且故障期间上述四家单位VPN备份网畅通，因此没有对台网中心各业务系统造成重大影响。